nho1 wrote:Har f-siken ingen tur med leveranser....
Beställde två ackar från autopartner.se, de hade tre på lager enligt hemsida. Fick bekräftelse via e-mail. Ett par dagar senare fick jag ett mail att de bara kunde erbjuda mig en ack, deras lagersaldo var fel!![]()
Skulle ta några veckor innan de hade hemma nya....
Idag hade jag fått en avi i brevlådan om mitt paket från TowerHobbies. På avin står det förtryckt att uthämtning sker på normalt uthämtningsställe, dock hade den som lämnat avin strukit över och skrivit postterminalen. Kollade på posten hemsida och det finns inget som heter postterminalen i norrköping....
Ringde kundtjänst och sa att det var företagscenter på norra promenaden. Jag frågade hur länge de hade öppet, hon svarade till 22 (vilket lät för bra så jag frågade igen och hon bekräftade igen).
Så jag åkte in 2mil enkel resa, men de hade stängt redan 19, och inte öppet helger.....![]()
Och ingen kundtjänst öppen per telefon efter 18 vardagar....
Mitt förtroende för posten är borta totalt, knappast något kundfokus.
Det där låter exakt som nåt som skulle hända mig också......lider med dig !!!
Känner igen känslan alltför väl












